Ir directamente a la información del producto
1 de 4

A LOT STUDIO

DOLCE SET

DOLCE SET

Precio habitual $221.000,00 COP
Precio habitual $340.000,00 COP Precio de oferta $221.000,00 COP
Oferta Agotado
Tamaño

HOLIDAY SPECIAL 2023

Long-sleeved pleated fabric shirt in pink. High-waisted pants in the same fabric, comfortable and perfect for wearing as a complete ensemble.

Sizes: S-M-L

Colors: pink

Materials: 100% polyester silk

Políticas de Devolución y Reembolso

Devoluciones

Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 30 días calendario después de haber realizado la compra. Si han pasado 30 días desde tu compra, desafortunadamente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio. 

Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en el empaque original. 

Varios tipos de bienes están exentos de devolución. 

No aceptamos productos que sean artículos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables. 

Artículos adicionales no retornables: 

  • Tarjetas de regalo 

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. 

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales 

(si corresponde) 

  • Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o faltan partes por razones que no sea debido a nuestro error 

Reembolsos (si corresponde) 

Una vez que entregue el producto y confirmamos que está en buenas condiciones, iniciaremos el reembolso. El tiempo para ver el dinero en tu cuenta depende del medio de pago y de la institución bancaria. Conoce los plazos de reembolso.

Una vez que tu devolución sea recibida e inspeccionada, te enviaremos un correo electrónico notificando que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso. 

Si es aprobado, se procesará tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o a la forma de pago original dentro de los 15 a 30 días hábiles nacionales.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes (si corresponde) 

Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente. 

Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se publique oficialmente. 

Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros a desingteam@alotstudio.com

Artículos en oferta (si corresponde) 

Sólo se pueden reembolsar los artículos con precio regular, desafortunadamente los artículos en oferta no se pueden reembolsar pues son de venta final. 

Solo si la mercancía no se encuentra en stock o el producto se encuentra con algún daño que no haya sido notificado anteriormente, se puede gestionar el reembolso de la mercancía.

Cambios (si aplica)

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a desingteam@alotstudio.com y envía su artículo a: calle 100 #9A - 54 oficina 601 torre 1. A la atención de: A Lot Studio SAS.

Puedes efectuar el cambio por un producto igual o mayor valor realizando el pago del valor adicional. Si el cambio se hace por un producto de menor valor, no se hará la devolución de la diferencia del dinero. 

Los cambios de las prendas siempre se realizan por talla o referencia, según disponibilidad.

Conservar las etiquetas tanto internas como externas, completas, no deben estar rayadas ni deterioradas.

Para realizar el cambio de la prenda no debe estar modificada o alterada de su estado original, cortada, manchada o sucia por labial y maquillaje, debe estar en buen estado, limpia y con sus etiquetas y marquillas originales. Aplica para cambios por gusto y devoluciones por retracto.

Regalos

Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se envió directamente para ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se enviará un certificado de regalo. 

Si el artículo no se marcó como regalo cuando se compró, o si el obsequio se envió el pedido a ti mismo para entregárselo a ti más tarde, te enviaremos un reembolso al obsequio y encontrarás tu regreso. 

Envío× 

Para devolver el producto, debe enviarlo por correo a: Calle 100 #9A - 54 torre 1 oficina 601 en Bogotá, Colombia a nombre de A LOT STUDIO SAS. 

Serás responsable de pagar tus propios costos de envío para devolver el artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso. 

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que le tome al producto intercambiado llegar a ti puede variar. 

Si vas a enviar un artículo de más de $200.000, deberías considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibamos tu artículo devuelto.

Plazos de reembolso 

Si devuelves o cancelas un pedido recibirás el reembolso de tu dinero. El tiempo para que lo veas reflejado en tu cuenta depende del medio de pago que hayas utilizado en la compra y de la institución bancaria. Conoce cuáles son los plazos:

Tarjeta CMR: 10 días hábiles.

Tarjeta de crédito o débito con CVV: 15 a 40 días hábiles.

*Los Productos y Servicios Financieros son ofrecidos por cada banco, quien liquidará las cuotas de acuerdo a la tasa que determine. Con tarjetas de crédito Credencial: aplica para tarjetas de crédito Credencial \(excepto Credencial Empresarial\). Los productos aquí descritos son ofrecidos por A LOT STUDIO SAS por lo tanto son ellos los responsables de la oferta, la venta, la entrega, el funcionamiento y la garantía de los mismos. 

* Nuestra empresa no es responsable por retenciones, deducciones, gastos financieros, cambio de tasa, intereses bancarios u otros costos en los que incurra el cliente por su forma de pago. 

* El Reintegro de efectivo de nuestra empresa es directamente proporcional al valor del producto.

PSE - Débito a cuenta: 10 días hábiles después de confirmar tus datos bancarios, te pediremos esta información por correo o WhatsApp. Esperaremos que nos respondas en el plazo correspondiente, de lo contrario reembolsaremos tu dinero a Efecty y lo podrás retirar en cualquier sucursal en un plazo de 30 días.

Efecty: 3 días hábiles.

Las ofertas se aplican en los almacenes A LOT STUDIO a nivel nacional y en www.alotstudio.com

El descuento es directo en el precio y se hace efectivo en los puntos de pago, para las compras realizadas por Internet el descuento se verá reflejado en el momento de seleccionar el medio de pago Tarjetas de Crédito Credencial Banco de Occidente, según corresponda la oferta. Para productos en oferta máximo dos unidades por referencia por tarjetahabiente. La disponibilidad de los productos depende del inventario que maneje cada almacén. No canjeable por efectivo, no acumulable con otras ofertas. Para aplicar al descuento se debe pagar la totalidad de la compra con Tarjetas de Crédito Credencial Banco de Occidente, , según corresponda la oferta. Para compras por internet no aplican las ofertas de los productos que sean combos o Casados. La calidad, idoneidad, seguridad y garantía de los productos y servicios ofrecidos son responsabilidad exclusiva del establecimiento de comercio. Consulte puntos de venta, términos y condiciones en www.alkomprar.com. Los Productos y Servicios Financieros son ofrecidos por cada banco, quien liquidará las cuotas de acuerdo a la tasa que determine. Con tarjetas de crédito Credencial: aplica para tarjetas de crédito Credencial \(excepto Credencial Empresarial\). Los productos aquí descritos son ofrecidos alcomprar  por lo tanto son ellos los responsables de la oferta, la venta, la entrega, el funcionamiento y la garantía de los mismos. Imágenes de referencia, el tamaño de las fotos no necesariamente representa el tamaño real del producto. Las ofertas con bancos aplican para referencias seleccionadas con cada Banco según corresponda la oferta. La información de precio, unidades, características y detalle del producto, se encuentra publicada en cada una de las referencias. Producto de crédito sujeto a reglamento. Se aplica únicamente para tarjetas de crédito emitidas en Colombia.

Ver todos los detalles